Ansökan

Ansökan kan göras av den enskilde, vårdnadshavare eller god man/förvaltare.

Efter ansökan träffar handläggaren den sökande för att kunna utreda behoven.

När utredningen är klar får den sökande ta del av den för att ge sina synpunkter, så kallad kommunicering. Först efter kommuniceringstiden, som är 2 veckor, fattar handläggaren beslut.

Om man fått avslag/delavslag kan man överklaga hos Länsrätten. Hjälp med att överklaga på ett beslut kan man få av handläggaren.

Även efter det att man fått beslut om stöd och hjälp kommer man ha fortsatt kontakt med handläggaren. Handläggaren följer upp att allt fungerar så som det var tänkt när beslutet fattades.

Om en person med insatser bestämt sig för att flytta till en annan kommun har man rätt att få ett besked i förväg om vilka insatser man kan få i den kommun som flytten går till, så kallat förhandsbesked.