Ekonomiskt bistånd

Behovet prövas individuellt utifrån den enskildes situation och förutsättningar. När man vill göra en ansökan om ekonomiskt bistånd ska man först ringa och lämna uppgifter, ett s k nybesökssamtal. Efter telefonsamtalet blir man kallad till en handläggare och får komma på personligt besök för en utredning.

Att få ekonomiskt bistånd innebär både rättigheter och skyldigheter. Man är skyldig att efter förmåga bidra till sin försörjning. Om man är arbetslös måste man söka arbete aktivt innan man kan få ekonomiskt bistånd. Man är även skyldig att i första hand ansöka om andra bidrag som till exempel bostadsbidrag och underhållsstöd. Finns tillgångar i form av bankmedel eller andra realiserbara tillgångar har man inte rätt till ekonomiskt bistånd.

Är man missnöjd med ett beslut kan man överklaga det.

All personal inom socialtjänsten har tystnadsplikt och får inte lämna ut uppgifter om den sökande till obehöriga.