Meny
Sök
Här är du:  

Konsumentrådgivning i kommunhuset

Sedan några veckor tillbaka kan öborna få träffa konsumentrådgivare i kommunhuset. Det är måndagar udda veckor klockan 16:00 – 17:30, som två konsumentrådgivare från Konsument Göteborg är på plats för att svara på frågor och ge råd.

- Det är bra att det är samma tider som det är öppet hus för bygglovsfrågor, säger konsumentrådgivare Maud Öhlund. Då kan vi passa på att prata med besökarna om till exempel hur man tecknar avtal med hantverkare

Just denna måndag har de precis haft ett samtal med en öbo som fick problem efter att ha anlitat hantverkare.
- I det här fallet var den en takomläggning som blev underkänd av den kontrollansvarige eftersom den inte uppfyllde byggnormen, berättar Maud. Vi gav rådet att skriva brev till entreprenören och om de inte hörde av sig inom fem dagar skulle fastighetsägaren gå vidare till ARN, Allmänna Reklamationsnämnden.

Konsumentrådgivarna har med sig mallar till avtal mellan beställare och hantverkare som man kan använda sig av.
- Det är viktigt att man upprättar ett skriftligt avtal där det tydligt framgår vad man kommit överens om, förklarar Maud. Men det är lika viktigt att bägge parterna också är överens och förstår vad som faktiskt står i avtalet.

De vanligaste branscherna som det handlar om när någon kontaktar Konsument Göteborg brukar vara frågor om sitt boende som hantverkstjänster, distanshandel över telefon eller Internet, hemelektronik och tillhörande tjänster och så bilar.

Vill du träffa konsumentrådgivarna behöver du inte boka tid. Det är bara att komma till kommunhuset måndagar, på udda veckor, kl 16:00 – 17:30.

Konsumentrådgivarna Louise Andersson och Maud Öhlund från Konsument Göteborg.

Kontakta

Öckerö kommun
Tel: 031-97 62 00
E-post: kommun@ockero.se

Besöksadress:
Sockenvägen 13
Öckerö

Postadress:
Öckerö kommun
475 80 Öckerö

Följ kommunens RSS-flöde.
Prenumerera på nyheter från Öckerö kommun via RSS.

Prenumerera på nyheter från Öckerö kommun till din e-post.

Besöksadress: Sockenvägen 13, Öckerö
Postadress: Öckerö kommun, 475 80 Öckerö
Telefon: 031-97 62 00, fax: 031-96 91 87

Kommunhusets öppettider
Måndag: 08:00 - 18:00
Tisd - Torsd: 08:00 - 16:30
Fredag: 08:00 - 14:30

Logga in webbredaktör
För anställda
Om webbplatsen

E-post: kommun@ockero.se
Org.nr: 212000-1280
Bankgiro: 5294-9609

Kontakt

Kontakta oss




Jag förstår att Öckerö kommun är en myndighet och att det innebär att det jag skriver blir en allmän handling.

Kontakta oss




Jag förstår att Öckerö kommun är en myndighet och att det innebär att det jag skriver blir en allmän handling.

Besöksadress: Sockenvägen 13, Öckerö
Postadress: Öckerö kommun, 475 80 Öckerö
Telefon: 031-97 62 00, fax: 031-96 91 87

Kommunhusets öppettider
Måndag: 08:00 - 18:00
Tisd - Torsd: 08:00 - 16:30
Fredag: 08:00 - 14:30

Logga in webbredaktör
För anställda
Om webbplatsen

E-post: kommun@ockero.se
Org.nr: 212000-1280
Bankgiro: 5294-9609

Kontakt